Köpvillkor

Dessa villkor gäller för köp från T Smart AB i den utsträckning tvingande konsumentlagstiftning inte ger kunden starkare rättigheter. För företagskunder kan särskilda offert- eller avtalsvillkor gälla.

PRIS OCH BESTÄLLNING
Aktuellt pris, moms, produktkonfiguration, leveransval och övriga kostnader visas innan beställningen bekräftas. Ett avtal uppstår när beställningen accepteras enligt orderflödet.

KUNDANPASSADE TRYCKSAKER
Trycksaker produceras ofta enligt kundens format, material, antal, innehåll eller uppladdade original. Kunden ansvarar för att ha rätt att använda text, bilder, logotyper och annat material som skickas in samt för att kontrollera stavning, kontaktuppgifter, mått och innehåll före godkännande.

TRYCKFILER OCH KORREKTUR
T Smart kan utföra tekniska kontroller och visa varningar eller förhandsvisningar. Sådana kontroller ersätter inte alltid en fullständig professionell originalgranskning. När kunden godkänner ett korrektur eller en fil är det den godkända versionen som ligger till grund för produktionen.

FÄRG OCH PRODUKTION
Skärmfärger och tryckfärger kan upplevas olika beroende på skärm, material, tryckmetod och efterbehandling. Mindre produktionsrelaterade toleranser kan förekomma.

LEVERANS
Angivna produktions- och leveranstider är uppskattningar om inte ett uttryckligt bindande datum har avtalats. Filgodkännande, betalning, materialtillgång, transportör och helgdagar kan påverka tiden.

ÅNGERRÄTT
Konsumenter har normalt rättigheter vid distansköp, men undantag kan gälla bland annat för varor som tillverkas efter kundens specifikationer eller är tydligt personligt anpassade. För tjänster och digitalt innehåll kan särskilda regler gälla när kunden uttryckligen begär att leveransen ska börja under ångerfristen. Se sidan Ångerrätt och returer.

REKLAMATION OCH FEL
Tvingande konsumenträttigheter påverkas inte av dessa villkor. Om en vara är skadad, felaktig eller avviker från avtalad specifikation ska kunden kontakta T Smart så snart som möjligt med ordernummer, beskrivning och relevanta bilder eller filer.

DIGITALA TJÄNSTER
För webb, hosting och marknadsföring anges omfattning, pris, period, leverabler och eventuella tredjepartskostnader i vald plan eller offert.

BETALNING
Tillgängliga betalningsmetoder visas i kassan. Externa betalningsleverantörer kan ha egna villkor.

PERSONUPPGIFTER
Personuppgifter behandlas enligt integritetspolicyn och cookieval hanteras separat.